中老鐵路自通車運營以來,截至5月21日已累計開行旅客列車50187列,發送旅客3405萬人次,其中跨境旅客20.5萬人次。鐵路部門堅持高標準、可持續、惠民生,努力打造中老兩國人民的發展路、幸福路、友誼路,推動沿線貿易暢通、文化交流、民心相通,為區域經濟繁榮發展注入強勁動能。
中老鐵路國際旅客列車自2023年4月13日開行以來,以經濟、便捷、舒適等特點,吸引了來自80余個國家和地區的旅客乘坐火車跨境旅行。今年以來,針對中老鐵路沿線西雙版納、瑯勃拉邦等旅游城市火爆“出圈”的實際,鐵路部門會同邊檢、海關等部門協作聯動,優化查驗和通關流程,及時調整增加國際旅客列車乘車席位,并新增中國玉溪、老撾孟塞2個停靠站,增開1對往返于中國西雙版納和老撾瑯勃拉邦間的國際旅客列車,讓旅客出行更加便利。截至5月21日,今年乘坐中老鐵路國際旅客列車實現跨境出行的旅客已有9.4萬人次。
中國鐵路昆明局集團有限公司積極創新客運服務模式,運用客票預售和候補購票大數據,科學分析客流變化,動態調整運力投放,豐富客運產品供給體系;優化列車開行和售票策略,精準實施“一日一圖”,適時采取動車組重聯、滿圖開行動車組列車等舉措,推動中老鐵路運輸效能持續釋放,較好地滿足了旅客出行需求。與此同時,他們推行“中老英”三語問詢、懸掛“五色中國結”等服務舉措,打造“書香列車”等文化體驗項目,營造溫馨出行環境;創新列車餐飲產品供給,推出特色現磨咖啡服務,進一步提升旅客出行體驗、豐富旅途生活。