過去十幾年,廣告行業發生了翻天覆地的變化。十幾年前,廣告行業是注意力過剩而媒體稀缺。十幾年后,隨著技術的進步和創新,形勢完全反轉,媒體飽和而注意力分散。
所以說我們現在正處于一個“三多一少”的營銷大環境,產品品牌越來越多、媒體越來越多、消費者的需求越來越多,而消費者的注意力卻越來越稀缺。
在這種信息與媒體飽和而注意力分散的環境下,我們的廣告信息如何影響更多消費者?在什么情況下,消費者看過廣告會對某一個產品或品牌表示喜歡,甚至轉化消費?
“曝光效應”,廣告被消費者看見
注意力稀缺是因為所有媒體、所有人、所有信息都在爭奪大眾有限的注意力。我們的品牌信息要想在無意識的狀態下影響消費者,并且讓他們喜歡,首要的營銷動作就是多次曝光!
認知心理學上有一種無意識的影響類型叫做曝光效應,是指人們總會偏好于自己熟悉的事物,一件事物經常出現在人們眼前,就會增加人們喜歡的程度。平移到品牌傳播層面,就是如果一個品牌在消費者面前曝光次數多,而消費者對品牌的情感又不是討厭,相對于其他品牌來講,消費者就會更喜歡曝光次數多的這個品牌。
單純曝光就能夠導致喜愛,從根源上來講,源自于人類天生對安全感和確定性的喜好。我們容易對經常見到的人產生好感,是因為這些面熟的人能夠讓我們產生安全、舒適的感覺。消費者在選擇產品時,當面對差不多選項時,往往總是會選擇那些他們所熟悉的品牌,就是因為品牌的熟悉感能夠給他們帶來消費的安全感,讓他們感覺錢花得值。
其實這背后是“曝光效應”的功勞。所以,在高鐵媒體中,消費者平均3.5小時的乘車時間,足以讓品牌廣告信息在消費者面前得到充足曝光。通過高鐵媒體高強度接收、包裹式傳播環境、高凈值人群,品牌信息在廣度、強度、濃度、精度、深度、溫度、高度的“七度價值”營銷體系下,能夠將品牌信息傳遞到高鐵乘客以及高鐵沿線候車乘客。
一眼入心,廣告被更多消費者看到
如何讓一次廣告投放風生水起,讓消費者秒變品牌粉絲?
當消費者已經習慣紛繁多樣的廣告信息,如何才能吸引他們的目光停留在品牌上呢?
問題的答案在于——另外一種曝光!
廣告投放是否有效,取決于兩個衡量標準:視網膜聚焦度與信息敏感度強弱,也就是從“看見”的注意力聚焦到“看到”的深入人心。視網膜聚焦度就是我們前面說到的“曝光效應”,而信息的敏感度就是另外一種曝光,這是高鐵媒體傳播效果的核心價值。在高鐵列車內,立足“看見”,通過創造優質內容將產品、品牌與消費者情感連接起來,構建一個深度溝通的營銷環境,使得消費者對于信息產生必然的敏感性。
高鐵媒體天然具備“時間+空間+人+傳播范圍+傳播強度”的營銷條件,使得廣告信息能夠完全被投射在消費者的視網膜上。另一方面,在高鐵媒體的心理場景下,通過消費者“人在外,心在家”的心理狀態,鏈接消費者心境與產品、品牌的關系,提高受眾對廣告信息的敏感度,進而聚焦注意力。比如,出差在外的人,心里掛念的是家里的老小,在高鐵上看到有關家的產品,一定能觸動他。再比如,商務人士在他的旅途中,饑腸轆轆上車后對著美食廣告3個小時,一定會格外關注品牌信息。
有心理學家指出,人的大腦和感覺是兩個完全獨立的系統,偏好不需要推論。品牌進行廣告投放時,要將品牌與消費者的情感聯系起來,讓消費者在情感上對品牌產生偏好。根據這個偏好,消費者就可以做出決定,接近品牌,成為品牌的忠粉。
廣告投放是否成功的關鍵,是要將產品和服務與消費者聯系起來。我們立足高鐵媒體廣度、強度、濃度、精度、深度、溫度、高度的“七度價值”營銷體系,為品牌在旅途打造“品牌溫室”實現高效曝光和有效傳播。
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