為期4天的鐵路清明小長假運輸今日啟動,4月2日至5日,全國鐵路預計發送旅客4970萬人次,其中最高峰日4月3日預計發送旅客超過1400萬人次。
隨著國內疫情防控形勢持續向好,清明小長假期間旅客探親、祭祖、踏青等出行需求旺盛。鐵路部門堅持以市場需求為導向,加強旅客運輸組織,提升服務品質,更好地滿足廣大旅客假日出行需求。
一是加大運力投放。全國鐵路實行高峰運行圖,每日計劃開行旅客列車10046列,同比2019年清明小長假增長10.6%,創今年運力投放新高。充分發揮高鐵成網運營、安全快捷的優勢,增開動車組列車或安排重聯運行,方便沿線群眾出行。在熱門方向增開普速旅客列車,對進京、進滬、進穗旅客列車加掛車輛、實行滿編組運行,增加旅客座席。同時,動態分析鐵路12306大數據,精準實施“一日一圖”,及時做好機車車輛儲備工作,根據客流變化隨時加開旅客列車,最大限度滿足旅客出行需求。
二是開行旅游專列。深入分析旅客春季出游特點規律,精心打造踏春賞花、研學旅行、紅色旅游、鄉村觀光等各具特色的精品旅游線路。成都局集團公司開行“熊貓專列”、沈陽局集團公司推出“坐上火車去拉薩”、太原局集團公司開行“雁北號”、濟南局集團公司開行“齊魯之星”等旅游專列,提供景點門票、食宿交通、公路接駁、導游咨詢等一條龍服務,為游客提供更好出行體驗。北京、上海、廣州、南寧、南昌、昆明局集團公司充分挖掘紅色旅游資源,開行主題旅游列車,串聯一個個紅色旅游景點,讓旅客坐著高鐵追尋紅色足跡。
三是提高服務質量。精心開好81對公益性慢火車,進一步改善旅客出行體驗。深入推進車站暢通工程,增加驗證、安檢、檢票通道,根據客流變化動態調整開放數量,提高旅客進出站效率。協調地方政府交通管理部門,推動鐵路客流信息與城市交通接駁信息協同共享,加密接駁班次,提升鐵路車站旅客疏解能力。做好重點旅客全程無憂服務,暢通網上網下預約渠道,全力保障老年及脫網人群線下服務。持續鞏固提升商務座旅客專用通道、專屬安檢、專屬驗檢票等服務。
四是落實疫情防控。堅持常態化疫情防控不放松,統籌做好站車疫情防控和鐵路運輸服務工作,嚴格落實站車測溫、通風消毒、設置應急隔離席位等防控措施,努力確保廣大旅客和鐵路職工健康安全。
鐵路部門提示廣大旅客朋友,假日期間列車開行具體安排,可在鐵路12306網站(含手機客戶端)查詢。旅途中請做好個人衛生防護,配合鐵路部門落實站車防疫措施,共同維護安全健康旅行環境。
文章轉自中國國家鐵路集團有限公司:http://www.china-railway.com.cn